Per conseguire gli obiettivi della Qualità è politica dell’Azienda seguire i seguenti concetti generali:

• Il cliente deve percepire immediatamente che la forza di GAMBAZZI è il suo Know How conseguito in decenni di attività per interpretare le esigenze del cliente fornendo un prodotto personalizzato, robusto e affidabile nel tempo.
• Conoscere le esigenze e i bisogni dei nostri clienti attraverso la cura della comunicazione diretta con loro.
• Capire come si sviluppa il nostro settore di mercato ed essere sempre all'avanguardia.
• Essere coloro che portano soluzioni innovative nel nostro mercato: non ci è mai piaciuto “copiare” perché chi copia arriva sempre secondo, anzi ultimo.
• Ricordare costantemente che il successo dei nostri clienti corre parallelamente al nostro.
• Migliorare con continuità la qualità dei prodotti/servizi offerti, individuando nuove opportunità.
• Grande attenzione verso i clienti “Integratori”, di cui dobbiamo essere partner affidabili e propositivi con soluzioni di qualità a costi competitivi.
• Ottemperare ai requisiti cogenti del prodotto.
• Mantenere e rispettare le leggi in vigore e la normativa contrattuale.
• Considerare i nostri Fornitori dei partner, piuttosto che dei semplici prestatori di opera e materiali, per condividere con loro (anziché imporre) le nostre esigenze e le nostre aspettative, anzi le aspettative dei nostri Clienti.
• Migliorare la qualità del processo logistico e produttivo, per ottenere un miglioramento del tempo di realizzazione del prodotto e di conseguenza il rispetto del tempo di consegna.
• Eliminare le non conformità dei Prodotti attraverso controlli nelle diverse fasi di lavorazione per evitare difetti di prodotto, minimizzare gli scarti evitando reclami, resi e problemi legati alla conformità e bassa Qualità del prodotti. Prevenire la difettosità.
• Verso i dipendenti favorire lo spirito di iniziativa, incoraggiare la crescita professionale, assicurare rapporti professionali proficui e sereni, garantire un ambiente di lavoro sicuro nel quale tutti possano essere soddisfatti.
• Ridurre il rischio di preventivazione non corretta : migliorare il livello di controllo sui costi di commessa ( costi dei prodotti e servizi approvvigionati, tempi di produzione e progettazione ) creando un patrimonio di dati per una preventivazione centrata sui risultati.
• Considerare la sicurezza del prodotto come caratteristica prioritaria.
• Misurare il rispetto e migliorare l’efficacia del sistema qualità tramite Audits interni.
• Fissare degli obiettivi misurabili, coerenti con gli obiettivi generali della politica, che consentono di monitorare e migliorare continuamente i processi, le metodologie di lavoro e i livelli di servizio.

L’obiettivo primario della Direzione è stato raggiunto con la certificazione ISO 9001, riconoscimento apprezzato dai grandi Clienti internazionali .

Nell’ambito del riesame periodico del sistema qualità da parte della Direzione, vengono definiti e distribuiti agli interessati specifici obiettivi per il continuo miglioramento del sistema.

La portata di questi obiettivi richiede il massimo supporto da parte della Direzione aziendale, ma anche il coinvolgimento e la fattiva collaborazione di tutto il personale, al fine di continuare la crescita e lo sviluppo dell’azienda.

La presente politica viene riesaminata in occasione del riesame da parte della direzione del sistema qualità per accertarsi che sia adeguata allo scopo

Scarica il certificato di qualità ISO9001 Scarica il certificato dell’ente certificatore